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美呗缘何获“最受消费者信赖奖”?龚连胜:十年磨砺的严选进化论

2021-04-22 11:15:12 来源:互联网 阅读:-

      421日,由态度美学与好美MCN共同举办的2021首届全球医美消费者星尚大会暨魔力星尚大赏颁奖典礼在上海开幕,大会邀请到众多医美厂家、平台与机构等业界大咖与各大媒体代表,围绕消费者关注的医美线上营销、如何打造医美爆品、医美新媒体、直播、视频号运营,医美时尚潮流趋势等方面发表意见。美呗医美与华熙生物、昊海科技、以色列飞顿、陆院长文化传媒等共同受邀出席,美呗医美获评本次2021全球医美消费者星尚大会“最具消费者信赖的医美严选平台奖”


      为何美呗医美“最具消费者信赖”?为何奖项名称特别加上了“严选平台”?星尚大会邀请美呗创始人兼CEO龚连胜出席,会上,龚连胜用“十年磨砺的美呗严选进化论”回答了这些问题。


 

信赖点一:对用户的十年陪伴,美呗独一份

      2011年开始营业到2021年,美呗已经在医美赛道上奔跑了十年。

      十年时间也许对医美医院和医生来讲不值一提,优秀的医院和医生往往都要经历数十年的培育发展,不过对以美呗为代表互联网医美平台来说,10周年已经是一座里程碑。相较于其他医美类APP来说,美呗是第一个达到十周年的医美平台。


      时间是建立与客户信任的最佳工具,由于“开店”时间更早,美呗巧妙的抓住了最先一批有极强医美依恋度的用户群体,此后经过进一步互动培育,美呗高黏性用户群体规模日益扩大。据MOB研究院:2019医美电商研究报告》显示,在医美电商类APP中,美呗打开率为98.2%,为行业最高,同时美呗用户月均使用天数仍然保持最高水平。

 

信赖点二:对产品质量和用户安全负责,美呗严阵以待

      在星尚大赏会议上,美呗CEO龚连胜提出了一套“严选进化论”,列举了美呗十年发展历程中的一些关键节点:

      2011年,美呗成立,彼时美呗首创严选资讯模式;

      2015年,美呗业务已经覆盖全国34个省市自治区和直辖市,会员破百万;

      2017年,美呗平台交易额破4亿;

      2019年,美呗获评准独角兽企业;

      2021年,美呗确定高品质医美严选平台定位。


      龚连胜此前曾透露,不同于众多医美平台动辄近万的机构入驻数,美呗仅在全国范围内选择2000多家进行合作,“这不是说我们体量小,机构看不上我们,相反,我们在18年左右机构数量也一度近万家,此后我们的战略做了调整,我们从全国13000多家机构中选择出2000家优质机构,这反映出美呗保障用户医美服务质量的重要转变”

      星尚大尚上,龚连胜分享了美呗严选的具体内容,即三大“严选”体系:严选机构、医生、项目;严选内容和严选服务。

      美呗承诺所有入职机构均经过6大项、26条标准严格审核,所有合作医生均具备《医生执业证》和《医生资格证》;承诺使用机器+人工双重审核机制,保障内容真实性和用户隐私,违禁词不得露出;美呗350余名严选咨询师为用户提供定制医美服务,先行赔付、平台维权。

 

信赖点三:坚持用户第一,美呗坚定打造大健康领域的超级MALL

      依托于成长与严选,美呗迎来了第十个年头,随着中国医美行业深度发展,美呗已经积累的众多客户需求也得以转变,未来,大健康领域或将成为风口,美呗从立业之初就坚持“用户第一”的核心价值观,未来也将继续迎合用户需求,不停调整,灵活转向。

      会上龚连胜表示,长远来看,美呗将从医美领域往大健康领域进军。“短期来看,美呗将会以医美资讯转诊往技术和服务层面深度优化融合,让产品体验更加丰富,更加智能,实现千人千面的需求决策和变美方案供给。长期来看,美呗将对品类结构、业务布局等层面深化拓展,从医美、生美、拓展至大健康领域。”龚连胜最后表明了美呗未来的展望“美呗能为求美者提供一站式品质变美体验服务,为上下游提供个性化营销转化解决方案,未来我们正努力将美呗打造成为大健康领域的超级MALL”。

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